הסכם ספק

1. למי ההסכם

פאניות, ספקיות סיטונאיות, ספקיות שיער גולמי ועסקים שנותנים שירות לפאניות. כל חשבון עסקי נפתח לציבור רק אחרי אישור הצוות.

2. העבודה והאחריות

אנחנו כאן כדי לחבר אותך לפאנית הנכונה, לשמור על השיחה ביניכן ולתת לך דירוגים אמיתיים. העבודה עצמה, האיכות, המועדים והמוצרים הם באחריות הפאנית שבחרת, ולכן אנחנו שומרים עבורכן את התמונות וההודעות במקום אחד.

הספקית קובעת מחירים, מועדים ותנאים, שולחת הצעת מחיר בתיק, מסמנת סיום עם תמונות "אחרי", ומעלה קבלה משלה תוך 3 ימים מתשלום אונליין. היא אחראית לחשבוניות ולמס.

3. קשר עם לקוחות

כל הקשר עם לקוחות עובר בצ׳אט של תן וויג. אין להעביר לקוחה לערוץ אחר כדי לעקוף את הפלטפורמה. הטלפון, המייל ומספר העסק שלך לא מוצגים ללקוחות.

השיחות באתר נבדקות אוטומטית לביטחונך ושל הלקוחות ולשמירה על העסקאות בתוך תן וויג: פרטי קשר מוסתרים, וסימנים לעסקה מחוץ לאתר (כמו בקשה לשלם במזומן או בביט, או קבלה שלא תואמת להזמנה) מסומנים לבדיקת הצוות. אחרי סימון שני ההזמנה ממתינה עד להעלאת קבלה תואמת, ואחרי סימון שלישי הצוות רשאי להשהות את הפרופיל.

4. עמלות

בהשקה אין עמלות. כשהעמלות יופעלו: תקופת חינם מהחיבור הראשון, ואחריה העמלות שמוצגות לך מראש בתיבת העלויות (באחוזים, עם מינימום ותקרה, ודמי מנוי חודשיים רק בחודש עם הכנסה). העמלה ב-TenWig Pro היא הגדרה נפרדת, כרגע 0%.

העמלה של תן וויג היא על החיבור ללקוחה. היא לא מוחזרת אם עבודה בוטלה או שהכסף הוחזר בין הצדדים.

5. תמונות

תמונות של לקוחות אמיתיות: מותר להעלות תמונה שמופיעה בה לקוחה רק עם אישור בכתב מהלקוחה. בהעלאה מסמנים שיש אישור כזה. התמונה מוצגת באתר רק אחרי אישור הצוות.

6. זמינות, חופשה ושבת

בחופשה ובשבת (אם בחרת) לא נשלחות אלייך בקשות חדשות.

7. השעיה וסיום

[לעורך הדין: השעיה, חסימה, סיום ההסכם, ומה קורה להזמנות פתוחות.]